FAQ よくあるご質問
お客様よりよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。
下記内容でご不明点やご質問内容が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
制作のご依頼について
-
対応可能エリアを教えてください。全国のお客様からのご依頼を承っています。
基本的にはZOOMでのお打ち合わせとメールやLINE、Chatworkなどのチャットツールでやり取りを進めていきます。
近隣の場合であれば、ご訪問してのお打ち合わせも可能です。 -
お見積もり依頼は無料でしょうか？ご相談・お見積もりはもちろん無料です。
お気軽にご相談ください。 -
制作料金はどれくらいかかりますか？掲載内容のボリュームやページ数、機能によって大幅に費用が変わります。制作料金の目安として各サービスページの料金表をご参考ください。お見積もりは無料ですので、まずはお気軽にご相談ください。
-
制作期間はどれくらいですか？ご依頼内容やボリュームによって異なりますが、平均で1ヶ月～3ヶ月程度です。
制作期間は、当事務所の制作状況や制作内容によって変動いたしますので、希望納期がある際は事前にお伝えください。 -
ホームページについて全くの素人なのですが、大丈夫でしょうか？ご安心ください、全く問題ありません。
ホームページについてわからないことは全てわかりやすくご説明いたします。
制作について
-
ホームページ制作を依頼した後、準備するものを教えてください。原稿、写真、ロゴなどの素材をご準備いただきます。
写真素材を準備することもできますのでご相談ください。（有料素材を使用する場合は別途費用がかかります）
ホームページを持つのが初めてというお客様はレンタルサーバーやドメインの取得をお願いいたします。 -
サーバーとドメインはどうしたらいいですか？すでにサーバーやドメインのご契約をされている場合は、そのまま利用可能です。FTP情報などホームページ制作に必要な情報をご準備ください。
これから取得される場合は、こちらからお客様に合ったものをご提案いたします。どこに申し込んでいいかわからない、というお客様にはアドバイスさせていただきます。 -
どんな内容のホームページでも作ってもらえますか？アダルト・風俗関連・出会い系サイト、公的外のギャンブルサイト、公序良俗、法的秩序に反するサイト、犯罪示唆に繋がる反社会的なサイト、他人のプライバシー・知的財産権を侵害するサイト、第三者を誹謗中傷、個人情報を開示しているサイトなど、当事務所が適切では無いと判断した場合は制作をお断りする場合がございます。
公開後について
-
ホームページ公開（納品）後の修正は可能ですか？納品日から1か月間は、無料サポート期間を設けております。
簡単なテキスト修正、画像の差し替えなどを無料にて修正いたします。
大幅な修正がある場合は費用をご相談したうえで、対応させていただきます。 -
公開後のホームページの更新は可能ですか？ホームページの保守・更新サポートをご利用ください。
毎月サポートをおこなう「定額サポート」、必要な時に修正やメンテナンスをご依頼いただく「スポットサポート」の2種類をご用意しています。